6月11日一早,济宁市任城区济阳街道财工街社区网格员在小区门口和居民打招呼,见张阿姨正跟儿媳因晾衣占地争执,立刻搬来小凳子拉两人坐下,张阿姨儿媳委屈撇嘴:"妈总把花盆、被子堆门口,邻居进出都磕碰。"老人立刻反驳:"我腿脚不利索,放门口方便!"网格员给两人递上刚切的西瓜:"李婶儿上次说楼道堆杂物容易绊倒老人,您看咱把花盆移到楼下绿化带,被子晾在社区统一晾衣区,既不占地又晒得透,您觉得中不?"说着掏出手机给张阿姨看其他单元的改造照片。
聊了半小时家常,张阿姨主动收拾起门口杂物:"网格员说得在理,咱不能给邻居添麻烦。"儿媳也笑着扶老人进屋:"妈,我陪您去挑楼下的花盆位置。"像这样在社区门口"喝杯茶、唠唠嗑"的调解,网格员平均每月要办10多起,用接地气的方式化解了晾衣占地、宠物粪便清理等20余件邻里琐事,让家门口的板凳成了社区矛盾的"缓冲带"。
(通讯员 周龙)
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